Har du spørgsmål, tekniske problemer eller blot brug for hjælp?
Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål – og hvis du ikke finder det, du søger, kan du altid kontakte mig direkte.
Du kan også bruge søgefeltet herunder for at søge på hele siden.
Frequently Asked Questions
Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål om vedligeholdelse og brug af din løsning. Det kan spare dig tid, hvis du hurtigt vil finde hjælp til de mest typiske udfordringer – uden at skulle kontakte mig først.
Kan jeg give andre adgang til hjemmesiden?
Ja, du kan oprette brugere under “Brugere > Tilføj ny”. Vælg en passende rolle, f.eks. redaktør eller administrator – afhængigt af hvad personen skal kunne.
Hvordan tilføjer jeg en ny underside?
Gå til “Sider > Tilføj ny”, navngiv siden og klik på “Rediger med Elementor” for at opbygge den. Husk at tilføje siden til menuen bagefter under “Udseende > Menuer”.
Hvordan ser jeg, hvor mange besøgende jeg har haft?
Hvis din hjemmeside bruger Google Analytics, kan du logge ind og se statistik dér. Kontakt mig, hvis du er i tvivl om adgang eller opsætning.
Hvordan redigerer jeg forsiden?
Find forsiden under “Sider” i kontrolpanelet – den har typisk navnet “Forside”. Klik “Rediger med Elementor” og lav dine ændringer.
Hvordan nulstiller jeg mit kodeord?
På login-siden (/wp-admin) klikker du på “Mistet din adgangskode?” og følger vejledningen.
Hvordan logger jeg ind på min hjemmeside?
Du kan logge ind ved at tilføje /wp-admin til dit domæne, f.eks. www.domæne.dk/wp-admin. Brug de loginoplysninger, du har fået tilsendt. Kontakt mig, hvis du har problemer med at logge ind.
Hvordan får jeg SEO på siden?
De fleste sider er sat op med grundlæggende SEO via Yoast. Du kan selv udfylde focus keyphrase, sidetitel og meta-beskrivelse på hver side og indlæg.
Hvordan ændrer jeg tekst og billeder på siden?
De fleste sider er opbygget i Elementor. Gå til den side, du vil redigere, klik “Rediger med Elementor”, og klik direkte på teksten eller billedet, du vil ændre. Husk at klikke “Opdater”, når du er færdig.
Hvordan ændrer jeg rækkefølgen i menuen?
Gå til “Udseende > Menuer” i kontrolpanelet. Her kan du trække menupunkterne i den rækkefølge, du ønsker. Husk at klikke “Gem menu”.
Hvad gør jeg, hvis min hjemmeside er nede?
Start med at tjekke, om det blot er din internetforbindelse. Hvis siden stadig ikke vises, så kontakt mig med det samme. Der kan være midlertidige tekniske udfordringer hos webhotellet.
Har du brug for hjælp nu?
Måske støder du på tekniske udfordringer, har brug for en rettelse på din løsning eller har et spørgsmål til, hvordan noget fungerer i praksis. Det kan også være, at du ønsker hjælp til at få lagt nye oplysninger ind eller tilføjet en funktion.
Uanset hvad din henvendelse drejer sig om, kan du bruge supportformularen herover.
Ønsker du telefon- eller mailsupport i stedet for at benytte dig af formularen, finder du mine kontaktoplysninger her.
Send en email
Du er altid velkommen til at sende en mail, hvis du oplever tekniske problemer eller har spørgsmål til funktioner og rettelser. support@louiui.dk
Ring til mig
Har du brug for hurtig support, er du velkommen til at ringe. Hvis jeg ikke når at tage den, vender jeg tilbage så hurtigt som muligt. 27 82 43 42